一 需求
一个多商家的电商系统,比如京东商城,不同商家之间的客服是不同的,所面对的用户也是不同的。要实现这样一个电商系统的客服聊天系统,那该系统就必须是一个支持多客服、客服一对多用户的聊天系统。
二 思路
使用 Node.js 搭建服务器,安装 websocket 模块、node-uuid模块。通过在客服端和用户端传递 客服ID 和 用户ID 来进行消息的传送。
三 具体实现
3.1 搭建 Node 服务器
参考本人前面的文章 《Centos6.8 下 Node.js 的安装》。
3.2 安装 ws 模块、node-uuid 模块
npm install ws npm install ws
3.3 创建 server.js
在项目里面新建一个server.js,创建服务,指定8906端口(下面是主要代码,仅供参考)
const WebSocket = require('ws');
onst wss = new WebSocket.Server({ port: 8906 });
const uuid = require('node-uuid');
// 省略一些参数的定义
// 服务端处理连接
wss.on('connection', function(ws) {
console.log('client [%s] connected', clientIndex);
var connection_uuid = uuid.v4();
var nickname = "AnonymousUser" + clientIndex;
clientIndex += 1;
clients.push({ "id": connection_uuid, "ws": ws, "nickname": nickname });
//服务器收到消息时
ws.on('message', function(e) {
var data = JSON.parse(e);
var type = data.type;
// 省略业务处理逻辑
});
// ws连接关闭时触发的操作
ws.on("close", function () {
websocketClose();
});
// 省略函数 websocketClose()、wsSend()、socketClose 的定义
// 聊天服务器关闭所触发的操作
process.on("SIGINT", function () {
console.log("SOCKET CLOSED!");
("客服已关闭,请稍后再来");
process.exit();
});
});
3.4 创建 customer.html
该页面是用户页面。在页面上建立一个WebSocket的连接,并实现向服务器端发送消息(下面是主要代码,仅供参考)
<script>
//建立连接
const ws = new WebSocket("ws://22.33.66.88:8906");
var client_id = '';
//ws连接打开后的操作
ws.onopen = function (e) {
//向服务器发送该ws连接的用户信息
};
//收到消息处理
ws.onmessage = function (e) {
// 省略
};
//ws连接出错所触发的操作
ws.onerror = function (e) {
// 省略
};
//ws连接关闭时所触发的操作
ws.onclose = function (e) {
// 省略
};
// 省略函数 appendLog()、sendMessage()、sendMessage2()、wsSendMessage() 的定义
</script>
3.5 创建 customerService.html
该页面是客服页面,类似于 customer.html,代码方面可参考 customer.html
以上就是本文的全部内容,希望对大家的学习有所帮助,也希望大家多多支持。
P70系列延期,华为新旗舰将在下月发布
3月20日消息,近期博主@数码闲聊站 透露,原定三月份发布的华为新旗舰P70系列延期发布,预计4月份上市。
而博主@定焦数码 爆料,华为的P70系列在定位上已经超过了Mate60,成为了重要的旗舰系列之一。它肩负着重返影像领域顶尖的使命。那么这次P70会带来哪些令人惊艳的创新呢?
根据目前爆料的消息来看,华为P70系列将推出三个版本,其中P70和P70 Pro采用了三角形的摄像头模组设计,而P70 Art则采用了与上一代P60 Art相似的不规则形状设计。这样的外观是否好看见仁见智,但辨识度绝对拉满。
更新动态
- 小骆驼-《草原狼2(蓝光CD)》[原抓WAV+CUE]
- 群星《欢迎来到我身边 电影原声专辑》[320K/MP3][105.02MB]
- 群星《欢迎来到我身边 电影原声专辑》[FLAC/分轨][480.9MB]
- 雷婷《梦里蓝天HQⅡ》 2023头版限量编号低速原抓[WAV+CUE][463M]
- 群星《2024好听新歌42》AI调整音效【WAV分轨】
- 王思雨-《思念陪着鸿雁飞》WAV
- 王思雨《喜马拉雅HQ》头版限量编号[WAV+CUE]
- 李健《无时无刻》[WAV+CUE][590M]
- 陈奕迅《酝酿》[WAV分轨][502M]
- 卓依婷《化蝶》2CD[WAV+CUE][1.1G]
- 群星《吉他王(黑胶CD)》[WAV+CUE]
- 齐秦《穿乐(穿越)》[WAV+CUE]
- 发烧珍品《数位CD音响测试-动向效果(九)》【WAV+CUE】
- 邝美云《邝美云精装歌集》[DSF][1.6G]
- 吕方《爱一回伤一回》[WAV+CUE][454M]