内容营销：犹如走钢丝，七招让你走的更稳

内容营销是一种平衡行为——你需要建立既可分享又有价值的内容。这里有七招可以让你成功地走在钢丝上。

九成的用户希望品牌可以在线分享内容。实际上，一项针对美国用户的调查表明，用户对品牌内容的信任度与对已有媒体内容的信任度差不多，前者是33%，后者是35%。

第一招：反映品牌。内容可分享性的关键在于平衡主题，让它既让用户感兴趣，又让用户觉得真实可信。92%的用户想和与他们有相同价值的企业做生意。那些拥有实时并围绕着品牌相关事件的品牌内容，可获得相当于一般内容4倍的分享。

第二招：鼓舞教育。用户会挑选鼓舞人心和有教育意义这两类内容，如果你能兼顾，那么就有了成功的组合。目前，有58%的用户相信社论式的内容，如果这些内容被认为是教育义的，则相信比例会上升到72%。

第三招：保持原创。每秒钟都有许多内容发布，你的内容很容易淹没在噪声中。利用陈旧的图片或其他人的图表，会让你的内容变得不起眼。记住：在看你的帖子时，许多人可能已经消费过一二十篇同类主题的帖子。30%的读者会因为你使用陈旧的照片感觉缺乏可信度而流失。消费者看重你的观点，而不是他人的，所以87%的营销人生产原创有质量的内容。

第四招：展示来源。来源对于内容的可信度很重要。如果你的来源不正确，许多媒体永远都不会引用你的内容。更重要的是，几乎一半的用户表示，如果你使用的信息不能被外部来源证明，则会失去信任度。近五成的人在看公司内容时会继续看外部的证明。提供内容的来源链接，可以提高你的内容的诚信。另外，17%的报告会因为没有对立的观点而被觉得索然无味，15%的内容会因为缺乏透明度而被觉得无趣。

第五招：获得关注。让你的内容被消费者自然分享会增加可信度。据尼尔森的报告，免费的媒体报道是更加被信任的方式，这主要要感谢84%的来源于口碑推荐。按相关报告数据，94%的人用网络分享来自企业的有教育意义的内容，70%的消费者更愿意在内容营销过程中了解一个品牌，而不是通过广告。

第六招：让它长腿。让你的内容跨多平台可分享是开始对话的好办法。同时，保持正面的形象，Jonah Berger的研究表明，大多数人更喜欢带来好消息的人，而不是阴沉丧气的人。61%的人分享有趣的事情，43%的人分享可笑的事情，29%的人分享独特的事情。

第七招：切忌推销。不是每一个可视化内容都要加上企业的LOGO。品牌指导方针或颜色不是不能改变。不是每个微博或帖子都要加上促销的链接。不是每个内容都要加上活动的话题标记。在内容中提到品牌或产品，哪怕是简短的，都会影响到三成用户的信任。甚至营销人都发现他们错在哪儿了：三分之一的营销人说他们的内容太接近于推销。

做事情就怕没招了！这不，上面就剧透了七招，供各位参考。好吧！在新媒体时代，你更需要的是内容营销，而不是广告或推销！

编译者：陈永东

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