目前是程序员客栈产品合伙人,客栈是个有趣的地方,我们的宗旨是“做程序员的经纪人”:
帮优秀的程序员,以及互联网从业者(设计师,PM等)全方位地展示自己的成就,结识更多优秀的程序员,创业者;
帮助他们实现盈余变现,寻找远程工作的机会,让程序员,设计师以及产品经理能不受时间和地点限制,凭自己的才干赚到更多钱。
15年1月刚开始做的时候,我们只有3个成员:我们的主程序创始人,1个兼职的大学生运营,我。目前我们已经有Passion大神来为我们的运营坐镇,如虎添翼。
然而不论什么时候,作为创业团队的产品,我必须要运营我的产品:不运营,我甚至不能确定产品在正确的方向,在做正确的投入。
说说我对运营的理解:1)让目标用户第一次使用产品(拉新):
目标用户在哪里?多少次的曝光能引发一次的新用户使用?曝光-使用过程中,有什么障碍需要克服?2)让目标用户成为活跃用户,留存在产品
什么会引发产品卸载?如何克服?如何可以提高使用频率?3)让目标用户成为产品的信徒,传播产品
当别人问起的时候,会推荐产品用得太爽了,见人就主动安利一)心态其实一开始没有分什么产品设计,产品运营的。
有一句老话,“闭门造车,出门合辙”,大家现在对产品和运营的区隔,在我看来,就是对这句老话的片面理解:只知道有闭门造车,却不知道这车必须是“出门合辙”的。
当产品1.0上线后,它就变成了有独立意志的生物。它的生长,往往和你开始设计的不太一样,是用户环境,竞争环境,团队资源等的综合产物。
拿我们客栈的产品演化模块来看,在一开始我就做了1.0 到 2.0 之间6个版本的规划,后来发现,除了1.0,1.1基本符合之外,后面的都只能呵呵了。
而这些改变,只有通过投入到用户当中去,去运营,才能获得。
我们的流程,目前是这样:
快速做出粗糙功能模块 –>投入到目标用户中运营,对上面说到的三点进行观察和评测–>根据目标用户的行动来判断下一步如何调整,做出优化修改列表(根据对主业务的重要程度来排序)–>根据优化列表快速优化产品–>继续循环
所以,作为产品,如果你希望自己真是产品的主人,一定要把运营当做自己工作的不可分割一个部分。
二)理论有几本书对于建立自己的产品运营观很有帮助。
1-《引爆点》:
1:分辨找到你的专家,联接者,销售者;
2:打磨你的产品,赋予它独树一帜的魅力,让用户为你着迷,愿意分享和推荐。
3:环境因素:环境带来的爆发是你无法人为控制的,可以做到的是,准备好当机会到来时,发现并充分利用它。或者更简单地说,把能够让KOL欣赏的产品,送到你的KOL面前,然后通过KOL 来进行目标用户群的传播。
2- 《乌合之众》
1:找到领袖或者成为领袖
2:简单抽象化你的产品
3:在目标人群中不断强调重复
想一想那一句著名的:“送礼就送脑白金”。
3- Growth Hacking 的一些案例
知乎问答:什么是 growth hack
在我看来,PM做运营的最高境界,就是设计出可以自我引爆的产品,然后等待时机的到来。
这个俗称“Product/Market match”,比如Facebook, 比如twitter, 微博初期,微信等。
三)行动我们先从拉新的角度来看看,作为产品,应该如何去规划自己的产品运营。
1-找到渠道:到你的目标客户聚集地去曝光自己的产品
以我们客栈为例,我们的目标用户分为B端(中小型互联网企业),和C端(优秀的华人程序员),那我们自然要到这些人所在的地方去。
B端:
媒体:36氪,next, 虎嗅,创业邦,demo8, mind.io,IT桔子,快鲤鱼,猎云网,等等。
社区:知乎,缘创派,startup news,各大创业者微信群,QQ群等
C端:
社区:CSDN,V2EX,Github,Stackoverflow,知乎,segmental fault(国内类似stack overflow的问答社区),百度贴吧各类程序员吧,QQ程序员群
媒体:36氪,雷锋网,iDonew,钛媒体,ifanr,51CTO,动点科技,等。
2 – 准备面向不同渠道,不同用户的弹药:
已经上线,可以正常使用的产品-用于投入到 next,demo8,mind.io此类新品展示平台去展示。一般而言,每次大的更新都可以再发布一次,不要过于频繁地发布细微更新即可。
面向用户的内容、活动:用于投入到目标用户社区,媒体,来提升产品曝光度,甚至带来二次传播。
面向用户的激励设计:用于激励已有用户推荐新用户
3-接下来,讲讲实例
说说我们除了运营负责人之外,程序员+产品 是如何捣鼓运营,获得新用户的。
当产品逐步成熟,用户量逐步增长,运营专家的作用会越来越突出(比如我们在用户量近5000的时候邀请到了大神Passion的加盟,配合产品2.0的发布,之后的增长速度明显高于以往。)
在产品的生命周期中,把握好这个节奏很重要。
既然是程序员客栈,第一步自然是聚集优秀的程序员。
我们主要做了这么几件事情,来获得真实的程序员注册(链接后加):
1) 邀请到第一批最好奇的用户:
a. 身边的朋友:大概前十几个都是这么来的。
b. 在程序员聚集的社区,发布我们产品上线的信息以及注册福利,邀请第一批最好奇的用户来使用和反馈(这个时候产品还比较粗糙,尚不适合提交到next等网站去曝光)。
2)初期最起量的方式:
发邮件邀请大牛程序员来客栈注册,10%的人会来注册,另外还会收到一些有礼貌的拒绝邮件,这是初期最有效的方法。(当时V2EX,Github,知乎等基本上被我们翻遍了)
3)命中率最高的方式:
从我们产品解决的痛点出发,写产品软文,被这些文章吸引过来的用户,是转化率最高的用户。
比如说:
你的头 500 名用户怎么来?(点击量 1897)
单独程序员做外包为什么会是坑!!!(点击量 5623)
做外包那些坑!!!外包到底能不能长期做,需求总是没有错吧 (点击量 1542)
「只差程序员」离优秀的产品还有多远?(点击量 2299)
远程协作-替代外包的最佳实践 (点击量 1398)
除了立刻跳槽,你可以做的事情还有很多|客栈英雄谱
远程协作 8 个月后的总结:你需要避免的 4 个大坑
十个月产品演化之路
如何有尊严且愉快地接远程工作|给开发者, PM,设计师
4-传播最广最好玩的方式:
做了一个程序员身价测试小游戏,非常粗糙,但也已经有4K+ 的访问,对于当时用户不到3K的我们而言,还是很有用的。
你的身价战胜了多少小伙伴
测试 1
测试2
当项目已经相对成熟,模式被初步验证了之后,就可以走创业项目曝光的常规路数了:
1)争取创业媒体的曝光:36氪,next,创业邦,快鲤鱼,demo8,mind.io,IT 桔子,startup news,猎云网等。
2)参加各类创业聚会,分享,宣传自己的项目
3)举办创业聚会,号召目标人群过来参加分享,同时安利自己的产品
然而,最牛逼的,还不是这些。
最牛逼的,正如我上面写到,做出一个能自我引爆的产品,有句术语叫做P/M match,就是指产品命中了市场,于是就会产生爆发式增长。
比如growthhack里面经常提到的 hotmail的例子,你每用你Hotmail的邮箱发出邮件给你的朋友,他都能在你的邮件底部看到这样的广告:免费获得hotmail账户,然后实现了爆发式的增长。
这个产品要具有可病毒式增长的特性:
1)基础:产品本身足够好,用户使用过第一次之后,还愿意使用第二次,甚至是替换原有产品使用。
2
《魔兽世界》大逃杀!60人新游玩模式《强袭风暴》3月21日上线
暴雪近日发布了《魔兽世界》10.2.6 更新内容,新游玩模式《强袭风暴》即将于3月21 日在亚服上线,届时玩家将前往阿拉希高地展开一场 60 人大逃杀对战。
艾泽拉斯的冒险者已经征服了艾泽拉斯的大地及遥远的彼岸。他们在对抗世界上最致命的敌人时展现出过人的手腕,并且成功阻止终结宇宙等级的威胁。当他们在为即将于《魔兽世界》资料片《地心之战》中来袭的萨拉塔斯势力做战斗准备时,他们还需要在熟悉的阿拉希高地面对一个全新的敌人──那就是彼此。在《巨龙崛起》10.2.6 更新的《强袭风暴》中,玩家将会进入一个全新的海盗主题大逃杀式限时活动,其中包含极高的风险和史诗级的奖励。
《强袭风暴》不是普通的战场,作为一个独立于主游戏之外的活动,玩家可以用大逃杀的风格来体验《魔兽世界》,不分职业、不分装备(除了你在赛局中捡到的),光是技巧和战略的强弱之分就能决定出谁才是能坚持到最后的赢家。本次活动将会开放单人和双人模式,玩家在加入海盗主题的预赛大厅区域前,可以从强袭风暴角色画面新增好友。游玩游戏将可以累计名望轨迹,《巨龙崛起》和《魔兽世界:巫妖王之怒 经典版》的玩家都可以获得奖励。
更新动态
- 《庄心妍 实力唱将 发烧音乐精选集》[WAV+CUE][380MB]
- [音展纪念碟]2006年《TAA台湾第十六届国际HI-ENDHI-FI音响展》2cd[WAV]
- 中国音乐地图之听见西藏山歌牧歌酒歌2020[WAV分轨]
- 王宏伟2017-永远的红飘带[太平洋影音][WAV+CUE]
- 费翔.1997-NOW现在【第一中国】【WAV+CUE】
- 新格合唱团.1981-我唱你和2辑(滚石新格民歌系列)【新格】【WAV+CUE】
- 陈柏宇.2011-QUINQUENNIUM【SONY】【WAV+CUE】
- 雨果唱片-《金唛系列-蔷薇依韵琼瑶》WAV
- 陈百强《凝望(2012华纳LPCD45限量版)[DMI]》[WAV整轨]
- 模拟之声慢刻CD《徐小凤45周年》[德国母带][低速原抓WAV+CUE]
- 《庄心妍 实力唱将 发烧音乐精选集》[WAV+CUE][380MB]
- 《王菲 单曲合集》[FlAC/分轨][520MB]
- 《费玉清 原味再现 水长流》[WAV+CUE][430MB]
- 群星.1992-畅销榜老歌金曲10CD【风格】【WAV+CUE】
- 孙悦.2024-时光音乐会【金蜂】【WAV+CUE】