鼠标常见问题解决方法介绍:

  1. 确认鼠标设备的状态已被设置为 Automatic(自动) 或 AutoDisable

  注意:如果将鼠标按上面所说的进行设置,那么在连接外接PS/2鼠标后TrackPoint或UltraNav会自动禁用。

  对于ThinkPad A/T/X/R系列机型,按下列步骤来确认设置:

  a. 打开计算机;

  b. 屏幕左下方出现Press F1 for IBM BIOS Setup Utility提示时,按F1键进入BIOS;如果出现输入口令的提示,请输入正确的口令;

  c. 选择 Config,然后选择 Keyboard/Mouse;

  d. 在Keyboard/Mouse中,将TrackPoint或UltraNav触摸板设置为 Automatic 或 AutoDisable;

  或者 通过ThinkPad Configuration程序来确认设置:

  a. 点击开始、程序、ThinkPad,在其中选择 ThinkPad、ThinkPad Utilities,点击 ThinkPad Configuration;

  b. 在ThinkPad Configuration界面中,点击 TrackPoint 按钮;

  c. 在TrackPoint中,设置为 Automatic 或 AutoDisable;

  2. 确认外接鼠标通过端口(PS/2口或USB口)正确连接

  PS/2鼠标有两种连接方式:

  第一种:PS/2外接鼠标直接连接到ThinkPad电脑的PS/2口上;

  第二种:PS/2外接鼠标连接到键盘/鼠标连接器(P/N:54G0441)上,而键盘/鼠标连接器(P/N:54G0441)连接到ThinkPad电脑的PS/2口上;

  注意:

  ThinkPad电脑上的PS/2口的图例

  下列机型没有PS/2口,因此不支持PS/2口的设备:

  ThinkPad A30, A30p, A31, A31p

  ThinkPad R30, R31, R32

  ThinkPad T30

  ThinkPad X20, X21, X22, X23, X24, X30

  如果需要连接USB口鼠标,那么必须选用带有USB口的机型,并安装支持USB功能的操作系统;

  ThinkPad电脑上的USB口的图例

  3. 确认已安装鼠标的最新驱动程序

  查询最新的TrackPoint或UltraNav驱动程序并进行正确的安装。

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