教育行业涉及许多的分类,如留学教育、幼儿教育、成人教育、外语培训、职业培训等等教育类型,本文所写的六个部分是大范围来说,如果要细致到某个类别是否最适用,就需要网络营销的负责人细细思考。

好回归主题,教育行业网络营销的三大点睛之笔:

(1)信息的扩散

教育行业从接触看其实已经错过了微博,而现在有来看也错过了微信,说白了就是有想法而没有付诸行动。教育行业在思考网络营销的时候都是沿用市场的那套法则,投入多少就收获多少,因为对于线下的市场,效果是立竿见影,而不像网络营销是需要沉淀;而尤其对于品牌而言,在现在时代,线下品牌,不等于线上品牌,这点要清楚的认识到,那么在构建网络渠道的时候,本人的个人的建议是多平台的信息的散布,这是第一步,肯定会有人说,这样做是没有效果,没有营销,慢慢听本人道来。

当一个教育行业开展网络营销,首先要做的不是产出多少,而是网络这个渠道存在多少本公司的信息,在顾客要想从网上查询相关的信息的时候,都很难发现公司的信息的时候,那么对于这,无疑是增大的用户的成本,另外一个考虑就是顾客在查不到相关信息的时候会被其它的信息给入侵,那时候,顾客就有更多的考虑与选择的空间,而对于公司而言,在开发一个用户到成交的时间以及成本就会增大了,在产品领域,只告诉用户一个产品的特性就可以,越多反而起到反效果,而教育的同仁是否也应思考下。

信息的填充这里就有很多的平台:百度产品、论坛、分类信息、招生网站、博客;自身的官网。是否发现少了微博或者微信,其实微博或者微信,本人的感觉对于教育行业是不适合信息的扩散,而更应该用来作为互动、问答的渠道,微博发展到如今,玩微博的都很反感企业号一堆的信息,他们连关注都不会去,当然某些行业例如,所以在微博或者微信做教育引导、问答、客户维护、互动是更加的适合,也是把这个工具更好的运用到,不要小看互动,现在客户网上成交已经倾向互动营销。

下一步就是分析平台,进行数据分析来区别对待每个平台的态度,这里就不得不提到一个咨询或者转化率,因为在信息的扩散的时候,如分类信息网站这类型的平台会直接带来的咨询的,所以在分析的时候就需要区别对待了,有必要的时候要考虑投放广告。看到这里分享一个干货,不知道有没有人在用,在做分类信息的时候,是否考虑到植入seo的思维,一直都局限于官网优化,百度产品的优化,其它分类的信息网站的排名也是很好,这也是考虑到百度知道越来越难的突破口。

信息扩散这一步用到杜子建《微力无边》里面说到的微博传播者四个身份中的推客,其实就是内容的发布,而下一步就是如何让用户去主动搜索或者契合用户做内容。

(二)全民营销

这里说的全名营销而非真的全民,是要说明公司的所以的人都是公司的扩散者,传播者,都是点客,无需有多少的影响力或者传播力,只需要一个品牌身份,在这点上面,有个公司是不错,就是湛庐文化,它们在微博里面做到就是出现他们的信息都能够主动的去回复,无论是企业微博还是个人,也就是说他们从心理已经把自己当作了公司了,也不怕给自己造成什么影响。

这个点在很多公司都基本做不到,很明显的例如,公司做活动,让个人微博或者自己的渠道去扩散的时候,在统计一下如果不强制的形式下有多少会传播,结果可想而知,更何况还是教育行业,教育行业的人有多少人在玩网络营销,玩网络营销的工具,都在想着线下怎么投放广告、线下那个灯箱、线下哪个位置,那里会有那个时间会去了解,而这恰恰反而就是弱处,如果竞争对手看准这点,早点下手的时候,那么是否处于被动的情况,而即使是即使补上也是很难,你说让一个不玩网络营销工具的人去引导或者带领一群玩的人会发生什么结果可想而知,所以这里就需要领导者的智慧。而往往很多教育行业的公司在网络营销里面不见成效的根源就是在于领导者,这点无关网络营销人员、也无关是否适合做网络营销。

当然了对于全民营销而言,一定要做到的是公司的每个人都能够去玩这些工具或者平台,而且也有意识的去跟潜在客户进行互动以及关注联系,一段时间下来等到需要再发动的时候会发现一次比一次的更有效果,因为这些不是一加一等二的。这个想法对于一些行业不适合,而对于教育行业绝对合适,因为教育的根本是需要塑造一个形象、一个品牌,而用个人去塑造来带动的比其它更好。很多的企业获得关注都是由于公司的领导人,小米的雷军,没有雷军的影响力,小米让他们来做,不敢想象结果如何;新东方的俞敏洪都是通过塑造自己,又来带动公司的品牌;阿里巴巴马云,一代教父的人物等等都是如此,明星营销还是很有用的。

(三)活动营销-广告营销

前面做好内容,做好传播的准备下一步就是如何把这些导出去了,一些手段都可以列出来:百度新闻源、百度竞价、论坛广告等等。在这些被消费者所接收的方面去做好导客的作用,它们代表有完整世界观价值观,有足够的影响力,而这些渠道用另外的概念来说也是有足够的影响力。在活动营销中,要多渠道的合作,线下宣传线上,线上宣传线下,线上线下是一体,都是市场活动不可分割的部分,只是形式以及思维不同而已。从信息的扩散做好内容的准备,到全民营销做好传播到现在的收割的时候,用户只要进入其中,无论是否咨询或者成交都能够发现互联网变成教育行业的信息,而他或她自然而言就会懂得选择了。

为什么说到活动营销?因为现在网络营销活动做好起码的铺垫后已经有着足够的资源以及沉淀,而网络营销活动大的效果而且是最快收到成效就是活动,就像电商一样,价格战还不是为了销售,价格战还不是一场场的活动,每次的活动都是最赚钱的时候,也是最能检验的时候。

说了三个点睛之处,不知道有多少认同,因为在很多做网络营销的中的公司现在越来越开始往品牌推广的角度发展,那是一个趋势,网络营销经历过粗暴式的广告轰炸后,消费已经被培养了,所以要用一个种更加契合消费者心理的形式进行营销,而无疑品牌推广是不错,一个品牌是代表可以值得信任,而从购买者想,既然是品牌,那么很少会做出对品牌有伤害的事情以及事件,自然而言信任就增加了。现在的时代,谁更加关心用户,谁就更容易得到用户的心。

(文/黄嘉榔 微信公众号:hjialang)

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2024年03月28日