事件营销除了自嗨，还可以怎么做？

【文章摘要】去年，他趣以年薪20万招聘情趣用品体验师——号称是“史上最爽的工作”。“上班看片是绩效，下班撸管算加班……”这则奇葩的招聘启事遭到网络疯传，他趣这个APP也随之走进了大众的视野里。其实，体验师这一职业从产生至今已经有些年头了。从最早的旅游体验师，到酒店体验师，再到让无数游戏玩家心驰神往的游戏体验师，这一职业的分类不断壮大。 “招聘”这招已然没那么好使了，要是岗位不够奇葩，恐怕难以引起波澜来。

说起“事件营销”，不免想起“张太”二字。时过境迁，那种哗众取宠的做法依然让人生疑。故作悬念，没事找事，容易陷入自嗨的深渊。而近几年来，国内外出现了一大波不同寻常的“事件营销”——这些“事件”并没有制造事端，而是创造价值，为人所喜闻乐见，天然地成为了大众的谈资。

1、提供特殊服务

iphone6和iphone6+上市，size太大装不进裤子口袋是个烦恼的问题。阿姆斯特丹电信公司KPN就在iPhone 6发售之时，改装了一台移动裁缝车，在Apple店门前排队的人群前，免费提供加大裤子口袋的服务。没过几天，中国联通便迅速复制了一个国内版本，还叫来了帅气裁缝，一时风靡朋友圈。“改裤袋”这项服务跟电信运营商原有的业务没半毛钱关系，但这满足了消费者短期的需求，还带有一点逗比的喜感，消费者自然愿意参与也乐意分享。

其他例子：Uber“英雄专车”、Uber冰淇淋日、海底捞等位美甲服务

2、改变产品形态，提供短期附加价值

变硬币、变水枪、变礼花……可口可乐简直是这种玩法的“惯犯”。新年回家是全球打工一族的期盼，久别重逢一定少不了给家人准备一份份充满心意的礼物，而造成行李超重。为了不让人们新年留下遗憾，可口可乐雪中送炭，创建了一个可乐瓶，将包装纸改成一支额外的5千克行李托运标签，送给那些行李超重的人，解决了他们的烦恼！在生活的不同场景中，消费者都可能遇到一些小困难，短暂地改变产品中的细节，使之帮助消费者解决问题，或可带来惊喜。

其他例子：史上最让人感动的ATM机、卫星锅上的广告牌、能写情话的巧克力

3、环境媒介创意

德国最大连锁超市EDEKA在上一年圣诞节，为顾客们精心准备了惊喜。他们用9个收银机柜台、13支隐藏摄影机和音效设备，用收银台扫描条形码时的哔哔声，配合现场B–BOX，完整地奏出了一曲《Jingle Bells》。结账时突然灯光熄灭，顾客们都受到了少许惊吓，但随着音乐响起，他们都纷纷拿出手机来录制、分享。真实场景是每个消费者都躲不过的地方——每天经过地铁巴士，上楼梯电梯，到饭店吃饭，到超市购物……当中被多种环境媒介包围，细心融入每一个场景中，必能想到让人喜出望外的创意，或解决场景中的问题，或提供特别的体验。EDEKA则是利用了结账场景中，日复一日的、习以为常的哔哔声，给顾客的购物体验带来了娱乐享受。

其他例子：红牛谜题广告、钢琴楼梯、可以用来健身的广告牌

4、奇葩工作岗位招聘

去年，他趣以年薪20万招聘情趣用品体验师——号称是“史上最爽的工作”。“上班看片是绩效，下班撸管算加班……”这则奇葩的招聘启事遭到网络疯传，他趣这个APP也随之走进了大众的视野里。其实，体验师这一职业从产生至今已经有些年头了。从最早的旅游体验师，到酒店体验师，再到让无数游戏玩家心驰神往的游戏体验师，这一职业的分类不断壮大。 “招聘”这招已然没那么好使了，要是岗位不够奇葩，恐怕难以引起波澜来。

其他例子：昆士兰旅游局“世界上最好的工作”

5、不止促销的促销活动

火辣辣的夏季又到了，脱毛蜡纸品牌FUZZ为了促销，使出了狠招。一位全身贴满FUZZ脱毛蜡纸优惠券的裸男走进了人群中间，准备让人们自行撕去他身上的优惠券。脱毛蜡纸被撕下来，既直观可见脱毛效果，又能招人围观。就是苦了模特小哥，惨叫着把优惠券派完……这个促销活动一改过往派券的无聊做法，给促销活动增添了娱乐元素，鼓励人们主动去获取优惠券，促销的同时带来了游戏体验。

其他例子：双11下雨就免单、澳洲V/Line罪恶之旅

看了那么多案例才发现，“事件”的形式真是各种各样，以致于无法定义什么才是“事件”。可能，事件是一个结果，而非一种形式。品牌做一件事——可能是一个户外广告，可能是一个活动，可能是一场促销——通过创新给消费者带来新的价值（而非仅仅是喧哗取宠），天然地成为了人们的谈资，让人们自主分享，那么这件事就成为了“事件”。