案例解读：如何在3个月内将产品运营到200万用户

在这个移动互联网崛起的年代，很多产品最初都是由于创始人的某次痛苦经历之后的感慨：既然这事让人这么痛苦，又没有人去做一个好的产品去解决问题，还是我自己来吧。最近异常火爆的移动健身应用Keep就诞生于创始人王宁第一次痛苦的减肥经历，最初他根本不知道如何开始减肥，只能在互联网上检索一些信息，然而当他描述那个过程时只能苦笑：“我自认已经是非常懂得如何利用互联网获取信息的人了，但是也花了接近半年时间才网上的的健身资料梳理完成”，给自己制定了一个完善的减肥方案。

有了这次的痛苦经历，王宁决定自己做一款健身的App，帮助用户以科学的方法进行健身，让更多的用户可以免去这个痛苦的经历，直接有效的享受健身的快感。

种子用户的获取

在产品正式上线之前，最需要的就是种子用户进行测试，王宁和他的团队通过微博，微信，社区找到了约4000人规模的内测团队，王宁自己还曾多次“潜伏”到健身主题的QQ群，与网友熟络之后，小心翼翼的扔出产品下载链接，推荐群友体验，“一个2000人的qq群，发一次链接平均下来可以带来100多次下载”。

这4000人成为Keep最早的忠实用户，在他们的热情帮助下Keep完成了功能完善后的正式版本。

用户增长

随后的3个月内，Keep这个App异常的火爆，用户从4000人迅速变成了200万。在中国，能在三个月内达到200万垂直用户的产品基本屈指可数，大部分都是大公司用资源砸出来的，可以说王宁可以做到这个成绩已经是达到了一个空前的高度，然而即便如此，王宁并不认为Keep可以称得上是一款“爆红”的产品。

因为除了在App Store将Keep放到首页做了精品推荐的那一段时间以外，Keep的用户增长一直保持平稳的状态，并没有爆发式的明显高峰。

新媒体运营

从最初产品上线开始，Keep的运营团队就以代号为“埋雷计划”的行动锁定了近百个健身类的垂直社区，包括那些流量巨大的百度贴吧和豆瓣群组，长期连载品质较高的以健身经验帖，这些帖子已经逐渐培养出固定的读者，由于百度贴吧和豆瓣等网站权重较高，这些内容经过一段时间的沉淀都在搜索引擎取得了很好的排名。

而当产品完成内侧正式上线时，Keep将这些帖子同时引爆，几乎是在一夜之间，通过作者的话语权告知读者这些饱含价值的经验都是通过一款名为Keep的移动工具来维持的。

Keep创始人王宁在接受采访时说：“那段时间，好像几乎整个健身主题的中文BBS都在议论我们，Keep在iOS渠道的日下载量也达到4万以上”。

“那段时间，好像几乎整个健身主题的中文BBS都在议论我们，Keep在iOS渠道的日下载量也达到4万以上”。

拉新

Keep目前超过半数以上的使用者都是“90后”，一方面是年轻人群对形象更加重视，另一方面是这个群体旺盛的好奇心、对于新鲜事物的接受程度会形成连锁反应，对那些身居前沿的创业项目而言是极大的利好。

相比商业气息比较浓厚的其他类型产品，Keep的推广之路有着得天独厚的俯冲优势。

Keep也一直依赖用户运营和社交传播来刺激新用户的加入。健身行业的整体传播趋势是小白用户占据主流，所以有价值有内容的经验和直播贴都容易带来极高的关注度。

而KEEP选择的传播素材多数都是精挑细选的原创内容，比起其它反复转载的信息源对用户来说更有价值，在这种内容中附带Keep的信息不仅可以收获用户更可以收获信任

为什么不用渠道？“如果使用一些下载商店进行推广，你最终会整天都盯着剩余预算，而且也很难去识别自然增长的趋势和反馈来调整产品方向”，王宁如是说。

留存

Keep里面已经累计储存了700多个健身课程，其实已经录制完成的更多，只是王宁在用一种网络游戏迭代的方式控制课程的更新。

“就像是通关一样，你每过一个星期释放一个新的课程出来，会让深度用户保持活跃和跟随，减缓他们的流失率”。

Keep引导用户打卡和分享（分享到朋友圈之后可能就不太好意思半途而废了）、将卡路里燃烧量精准量化、帮助制作周期性的目标等等，都起到了刺激用户黏性的作用。