这两天支付宝的两个圈子“校园日记”和“白领日记”吸引了无数眼球,听说已经吸引了超过400万的用户关注,朋友圈里都在问,你的芝麻信用有750吗?不可否认,支付宝作用大平台之便利,剑走偏锋已经成功的吸引了足够的眼球和用户关注,也再次搅动了整个社交这盘大棋。

支付宝的“色粉”引流套路,是不是太过焦虑呢?

有关于支付宝和微信的社交和支付入口之争由来已久,分析文章也连篇累牍,作为笔者而言,最近这两天也看到了很多关于支付宝生活圈的分析文章,很多文章分析丝丝入扣,入木三分,我也就不在狗尾续貂,画蛇添足。今天我想和大家从另外一个角度,来谈谈支付宝生活圈的引流方式,和未来的生命力、关注度能够持续多久呢?

一、“色粉”引流的套路有多深

1、“色粉”是什么?

“色粉”这个词在很对微信或者微商运营的群里是个经常出现的词,指的是通过打擦边球的方式,通过暴露、情色、挑逗等内容被吸引关注微信公众号或加好友的用户。这类色粉的特点是:

  1. 增加非常迅速,只要有合适的内容和渠道,会爆发性的增长。

  2. 关注速度块,取关的速度更快,留存非常差。

  3. 用户质量非常差,转化率极地,就连运营者自己对这类色粉也是抱怨有加。

操纵这些账号,使用大量美女图片的运营者,几乎都会让心怀美好的粉丝们大跌眼镜,你能想象有多少抠脚大叔坐在屏幕之后更新图片呢?

2、“色粉”引流怎么做的呢?

其实举两个例子,大家就能够明白了。

案例一:微信讨要红包

去年下半年和今年上半年,曾经一度流行起来的美女加微信要红包的方式,用户发现有头像非常妖艳暴露的人会打招呼,加你好友,然后加完好友后你会发现她的朋友有很多衣着暴露,前凸后翘的照片,让你大饱眼福。(这个情节熟悉吗?不就是这两天那两个圈子的套路吗?)随后,这些人就会和你打招呼,送上一个香吻表情,再问你要红包。(这不就是打赏嘛!)

案例二:付费看“小电影”

很多人注册一个微信公众号,然后用各种方法传递一个信息“我这有无数的小电影,都是[步兵]哦”(看不懂的自己回家面壁去)。用户根据微信号关注后,会看到一段欢迎词,告知你,只要你付款几块钱,就能够获得很多小电影,最后还有一个付款二维码。如果你相信了这段话真的付款,然后,就没有然后了……。

3、“色粉”引流的生命力有多长?

关于这种引流方式,有很多种变形和变种,很多微商也是利用这种方式迅速聚集人气,据我所以,很多微商为了承接这部分流量的特征,一般选择“保健品”、“情趣用品”、“玛咖”等等的产品作为转化工具。但是转化率和生命力及其有限,很多人基本都是打一枪换一个地方。

同时,有另一个问题,用户之间也很难产生互动和交流,和很多人曾经想通过建立社群的方式提高用户留存和粘性,可是由于这部分用户的先天不足,很少有人愿意暴露自己和参与互动,至于为什么,你用脚后跟都能想明白。

二、支付宝走了这个套路,是不是有点太焦虑?

从这次支付宝推出生活圈,可以看出阿里巴巴和马云有着一颗永远不死的社交心。可是3个问题,是支付宝产品团队和运营团队都无法回避的。

1、支付宝的工具属性

支付宝天生就是一个支付工具,从出生的那天开始就不是一个社交产品。用户的使用频次虽然有淘宝加持,但是还是不足以和一般的社交产品相比。按照2015年初发布的《微信平台数据化研究报告》数据,55%的微信用户,每天的打开次数超过10次。支付宝能够占领用户的桌面,更多是由于网购和支付的原因。现在很多人每天打开支付宝的次数也很高,但是更多是在支付场景之下,并不是社交场景。

2、支付宝的用户构成

支付宝这次想从陌生人的兴趣和社交入手,可是本质问题是:支付宝第一层用户构成是有买卖双方构成的,这双方的唯一联系就是商品交易,如果剥夺了这一介质之后,完全没有任何社交的必要和可能。后来支付宝强化了熟人关系,支付宝朋友,想通过熟人之间的强关系来加强社交,问题是已经有了微信如此强大的熟人社交平台,高昂的迁移成本只会让用户放弃。

3、支付宝对社交产品的陌生

笔者说支付宝对社交产品完全陌生,就是针对支付宝此次推出“校园日记”和“白领日记”的运营方式所说。简单来说就是,由于支付宝缺乏运营社交产品的经验,也缺少完整的社交产品生态圈层,造成很多在桌面下的用户逻辑和生态形式并不真正知道。

支付宝看到了通过擦边球和“软色情”(虽然你可能不同意,但是我认为已经属于这个范畴)能够吸引眼球,但是是否看到了如此这样的后果和生命力?看到下面这张截图,你还觉得这个玩法好玩吗?你还觉得在正常轨道上吗?

支付宝的“色粉”引流套路,是不是太过焦虑呢?

4、基于此,我看到了一个焦虑的巨头,几乎到了为了实现社交梦无所不用其极的地步。我个人的看法,虽然贵为阿里巴巴和支付宝这样的平台,并不会因为你本身的“高贵”,就能够掩饰这种运营方法的low和生命力的脆弱。

三、关于未来的猜想

1、死于微商

微商的嗅觉极其灵敏,行动迅速。据我所知,一大波微商和想通过“色粉”薅羊毛的运营者,已经开始磨刀霍霍开足马力了。运营很简单,对于微商和其他运营者而言,支付宝其实早就变成了他们引流的重要针对,早在支付宝开始做熟人社交的时候,就已经有大批的微商进入了支付宝。(关于这事我也只能说到这个深度,再往深说,就会动别人的奶酪,砸人饭碗的事情我是从来不干的。)

2、迅速瓦解

《桃花扇》里说:眼看他高楼起,眼看他宴宾客,眼看他高楼塌,建立在沙子之上的高楼,最终也是要倒塌的。社交的本质是留存和沉淀,但是通过这种博眼球的方式想持续让用户留在平台上,等到激情褪去之后,就不是那一点点倦了,而是迅速的流失和土崩瓦解。

3、回归圈层

本质上支付宝想做社交,成功的机会微乎其微,为什么?因为微信已经取得的竞争优势,用户的迁移成本非常高,几乎不可能做出重新来过的举动。但是,支付宝这次推出的叫做生活圈,如果真正能够做出基于支付场景和生活兴趣的圈层和社区,似乎还是有一定的机会,毕竟他的基础太好了。似乎,这也是目前最好的一种选择,如果还是死磕社交,不管是陌生人社交,还是熟人社交,基本上都只是黄粱一梦。

最后,我想说,如果像支付宝这个量级的产品都如此不能免俗的走上了擦边球博眼球的路子,我们这些最营销和传播的人,是不是会真的被贴上无下限无节操的标签呢?如果用如此简单粗暴又缺乏正向引导的方式,就能够轻松胜出,那何来创意和创新而言呢?

文/西风瘦马

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