用户≠赚钱：开心网发展战略及盈利方式探索

序言

关注开心网（kaixin001.cm）很长时间了，也曾经无数次给周围的朋友介绍，尤其是遭遇到与开心网（kaixin.com）的官司时，更是做了大量的解释说服工作。今天打开首页看到，把“给我们提意见”在首页突出出来，顿生好感，因为我一直觉得互联网公司是应该海纳百川，广结善缘的，所以想把自己对开心网的一些认识跟大家交流一下，算作建议。标题有些大，是为了引起关注和重视。可能文不对题，或者总体是废话连篇，希望能够谅解，一方面自己水平有限，另一方面对开心网的了解也只限于平台以及媒体中的报道。

开心网与中国互联网大环境

开心网是中国SNS网站的开创者，虽然仿照了Facebook等国外的SNS网站，但作为中国第一个吃螃蟹的人也做出了相应的创新，所以在很短的时间内，得到了迅速的发展。一旦有利可图，就必然出现大量跟进者，所以出现了开心网（kaixin.com）来混淆视听，同时各大平台如腾讯、阿里巴巴、搜狐等也都开始涉足SNS领域。开心网面对着众多竞争对手的夹击之势，形式十分严峻，随着QQ空间引入开心农场等应用，开心网流失了大量的用户。一旦失去用户，所谓的植入式广告等盈利方式就越发势微。而想留住并吸引更多的用户就必然要创新，现在同质化的应用太多，使用康盛研发的Uchome的众多SNS小站的应用跟开心网都差不了多少，所以我认为开心网的发展面临着瓶颈。所谓瓶颈就是如何留住用户，如何不断增加用户，如何实现盈利。

开心网发展战略及盈利方式探索

一般说来，有用户就必然会产生盈利，盈利的多少主要看平台对用户的开发程度，用户就是人，人在你这里花多少钱，就看你自己的本事了。开心网的植入式广告，收的主要是大公司等广告主的钱，偏向于单纯的品牌展示，类似于报纸和网站的硬广，这种广告形式对于广告主的吸引力越来越小，现在所有的公司普遍讲求精准营销以及深度营销，这就要求平台有更强的互动性，不是单纯的成员之间戳一下，或者摘取的那种互动，而是要深入用户的生活，满足用户更多的生活方面的需求。开心网用户大部分为白领阶层，社会的主力消费群体，除了工作之外，他们有创业的需求，有消费的需求，有购物的需求，有充电的需求等等。如果开心网平台能够满足更多用户的需求，盈利方式就将得到爆炸性的扩展。而现在普遍公认的盈利性较强的网站是地方站，专业站，以及电子商务网站，腾讯、新浪、搜狐都开始在地方建站。而地域性的传统媒体也开始建站，希望在地方互联网站稳脚跟。从目前的趋势看，地方站的盈利方式比较明确，盈利也比较客观，如腾讯大成网09年收入2000多万，成都商报全搜索网站09年收入也是2000多万，其他如杭州19楼，上海篱笆网等等网站，盈利也非常可观。针对上述情形，提出以下建议：

1、在用户页面左侧增加“我的网店”功能，涉足电子商务

开心网大部分用户均采用实名注册，用户之间的信任程度较高，另外，开心网的用户主要为白领，素质较高，保证了开心网电子商务的品牌。在每一个用户的页面添加“我的网店”功能之外，推出“开心商城”，对网店及产品进行重点推荐。电子商务功能的推出满足用户创业的需求。

2、发展地方社区论坛，抓住网站地域化趋势

开心网用户来自全国各地，所以具备大成网、新浪、搜狐等发展地方站的条件，只需要将现有资源进行整合，即可推出地方站，地方站建议以社区的方式运行（如19楼，篱笆网，第四城），关注用户的衣食住行。此举可以让开心网落地，通过举行大量的落地活动来增加用户的好感，同时吸引更多的用户加入。运营可以交给地方代理公司，也可以组建分公司来运作，其模式跟腾讯、新浪、搜狐等地方站别无二致。

结语

由于时间仓促，能力有限，所述内容难免有疏漏及浅薄之处，但大概意思是明确的，即建议涉足电子商务领域，并发展地方社区网站，留住用户并对用户进行深度挖掘，从而与广告商也就有了更多的合作方式，盈利问题也就迎刃而解。