随着互联网上社交网站、BBS、微博以及微信等新型产品的崛起,越来越多的营销者开始关注这些领域,他们在不断探索中,如何能够合理的利用这些平台进行产品销售成为了共同探讨的话题,网络活动策划中往往需要把握很多标准,具体需要把握哪些要点呢?

1、 平台的选择

网络活动的实施必须考察平台的可利用率,目前社交网站、BBS、微博以及微信都是比较不错的运用平台,在平台的选择过程中,我们需要进一步分析,通过网络市场调查,以数据进行阐述,对于平台的用户群体,用户浏览的分布(主要是板块以及时间的把握)以及可控性都应该进行分析,充分的掌握当前现状。不仅如此,还必须进一步与平台的相关性人员更深层次的联系,从中了解到合作平台的成本,合作之前需要做哪些准备,哪些事情能做,哪些事情不能做,并且当出现不可控因素是该如何进行处理,比如:出现以医院负面评论时,是合作平台进行处理呢?还是需要我们进行处理呢?这些都需要进一步深入思考。

2、 需求的准备

网路活动策划之处,必须做好充分的准备,尤其是在活动中难免需要做到“王婆卖瓜,自卖自夸”,像在社交网站、BBS、微博以及微信等平台进行活动实施时,更重要的是互动性,互动性越强,活动的宣传力度越广,越有效益。因此,必须加强对需求的收集,尤其是需要大量的账号数据以及评论数据。当然,还必须依靠一部分优质账号,进行充分的互动性,评论中所提问题,引起更多人关注和共鸣非常重要,这样才能够显得更加真实,更加具有说服力。

3、 专业的问答

活动策划的模式很多,很多活动的目的在于为人们解惑的同时,提高企业形象。这类型的活动评论中往往会提出各种各样的问题,对于这些问题我们应该进行充分的解答,当然在解答过程中要做到专业度,读者能够从您的回答中,了解到企业的核心竞争力,企业的可信度。能够为企业树立良好的企业形象。当然,专业度把握的同时,更需要做好亲和力,亲和力的表现能够体现企业的服务理念,解答得越详细越体现亲和力,良好的口碑何愁没有呢?

4、 公关的处理

互联网活动策划中难免会出现一些负面消息,无论是竞争对手也好还是自然用户也好,亡羊补牢的局面已经呈现,但还是必须做好后期的处理。当评论中出现负面消息时,是通过与合作平台相关人员进行协商处理呢?还是需要我们自身从容的面对呢?这都必须做好相应的准备,从而不会造成手忙搅乱,为活动策划增加难度。提前做好准备措施,打好心理基础非常重要。

5、 多元化模式的结合

互联网存在众多的营销模式,在进行活动策划过程中应该做到充分的结合,并且自身更应该结合多平台,多平台的利用能够将效果扩大话,当然每个平台的受众群体有所不同,因此在创意上应该有所改进,通过分析每个平台的优势以及劣势,掌握各个平台的营销规律,合理做好多元化模式的结合。多元化模式结合的同时更应该注意做好平台的数据整理统计以及对比分析。

6、 活动的主题

互联网活动策划的中心在于销售产品,提升企业形象,想要活动的效果得以展现,必须借助于良好的活动主题,活动的主题必须把握人物、地点、时间三要素,其中人物的把握上更需需要了解目标群体,这样才能够做到针对性,若活动主题中提及到相关性人物,应该充分体现其权威度。地点和时间的把握更是重要,需要考虑到短时间的促销活动,还是阶段性持续一系列性活动,时间的利用必须结合用户的时间,这样考虑更加全面。不仅如此,想要得到更多的关注以及再次宣传,还必须突出活动的亮点,人们都有贪小便宜的习惯,不少活动都进行充分说明。当然,很多情况下受到平台的限制,若利用多元化模式进行结合,活动的主题上应该做到随机应变。

7、 成本的预算

互联网活动的实施都必须考虑到成本问题,都必须对人力和物力进行提前做好预算准备,成本问题往往管理者非常重视的问题,细化工作必须做好,这直接关系到对这次策划活动的支持程度。成本的考虑上必须把握平台的合作费用,人力的成本,奖励的成本,必要时还需要考虑到数据的成本。往往很多时候受到诸多因素,必须进行数据购买或者与外部团队协作通力完成。

8、 效果的评估

活动策划的效果也必须提前做好评估,当然这必须依靠之前的数据对比和丰富经验才能够做到评估精确,活动策划评估越精确说明策划者在评估能力上有所突破,在网络活动策划过程中需要注重很多指标,通过这些指标进行评估效果。一般情况下指浏览量、评论量、有效量、产生的咨询量、产生的预约量以及最终的到诊量,数据也细化越准确能够会下一步活动策划做数据依据,奠定更好的基础。

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