电商网站Web设计提高用户体验度的九个要点

无论是传统商业时代还是互联网电商时代，提高用户的极致体验都是达成营销盈利目标的重要行动。而对于电商而言，Web设计的核心与目标就是以用户为中心，追求极致的用户体验，并完成其本身所承载的商业或用户诉求等目标。

互联网时代，电商网站Web设计提高用户体验度有以下九个要点：

一、网站定位

首先，你应该确定你的网站的用户群有哪些，是否承载电子商务功能单位，是否满足在线购物需求等等。传统的电商网站页面颜色过于单调、布局太过传统且整体缺乏活力，只是满足官网的定位，但是却无法满足电子商务的网站需求。因此，这时候就需要网站在充分应用优化网站色调和协调性的前提下，在提高网站亲和力的同时，其Web设计还需要考虑到电子商务功能和在线购物引导。

二、网站风格

网站的风格决定了用户对网站的第一印象，而网站设计风格定向的核心元素中就是网站色调和网站字体两种。色彩往往能够体现产品的针对年龄层以及定位！而设计师对于色彩的挑选和取舍，也是完成作品中的必备环节。对于电商网站而言，选择亲和性更强且不显突兀的暖色系列和个性字体能让网站变得热烈而温暖起来，使网站更具生命力。

三、banner设计

在网站banner设计上，做好图片本身的展示空间和效果的同时，还需要考虑到banner自动切换交换模式是否便于用户体验。例如：鼠标点击或光标触发区域是否有效，图片切换是否自然流畅方便等等。另外，banner上的广告文字在有必要的情况下最好增加颜色背景处理，这种设计手法符合目前Web设计潮流，能最大限度的降低图片背景和网站主色调与文字色彩之间的融合，更加凸显文字的视觉表现力。

四、交互设计

众所周知提高用户体验度的关键之一就是提高用户的参与感，而这就需要网站的核心产品或板块增加交互设计手法。传统的交互设计很简单，但缺乏进度预览和人性化设计等功能。因此，壹号庄园认为，电商网站Web设计有必要优化交互表现模式，适当提高用户的可选择性、可预知性，减少用户枯燥感和相关操作步骤，提高网站交互设计对用户的友好性。

五、响应设计

随着手机和平板设备越来越多地进入人们的生活，响应式设计也成为了当下网站开发不可忽视的一股力量。一个可自适应任何设备的网页是很了不起的，响应式设计能确保用户无论是在行动装置，或者在 PC 上都能按你的意愿浏览内容。

六、可信度设计

从本质上来讲，电商营销成功的前提就是解决信任问题。因为相信，所以简单。电商网站能否得到用户的信任，直接影响着网络营销的最终效果。除了电商网站本身的基本服务和功能之外，很多时候，一些看似不起眼的细节问题也会成为用户是否信任的关键。而对于一般的电商网站而言，在传达信息时往往都是枯燥空洞的，生动不足，缺乏信任度和说服力。因此，提高网站信息的有效性和价值性，增加用户所最关心或感兴趣的案例展示与相关资料等等，就能够有效增强网站的信任度，延长用户访问停留时间，真正提高用户体验度。

七、情感设计

“以情动人”往往成为营销中最常见的表现形式一直。人类的先天倾向在于把物品人化，把人的情感和信仰投射到物品中。所以在电商网站增加拟人化、情感化的反应，可以给产品使用者带来巨大的乐趣和快乐，从而让人们对产品产生更多的情感交流，并以此来提升整个网站的用户友好度。

八、弹窗设计

传统的弹窗设计是多数操作系统和浏览器默认的通用风格，视觉上枯燥死板，缺乏亮点；语言上使用固有的计算机语言，无法与用户产生强烈的情感交流。而使用形象化的对话框，以及拟人化的对话，则会更好地拉近网站与用户之间的亲和力，降低了用户对弹出框的厌恶感，增加了对弹出框的接受度。

九、聚焦简洁

在信息大爆炸时代的今天，越来越多的电商网站更倾向于简洁、明快、直观、人性化的设计，通过整合或是删除多余的页面实现简化，只给用户需要的东西，也是一种提高网站风格魅力的有效方法。

综上所述，网站Web设计的最终目标是打造用户喜爱的产品和服务，一切设计要以用户为出发点，追求最佳的用户体验。

最后，引用原研哉的话作为本文结语：“轻轻的将手肘撑在桌子上，托着脸来看这个世界，眼前的一切似乎也会随之有所不同。我们观看世界的视角与感受世界的方法可能有千万种，只要能够下意识的将这些角度和感受方法运用到日常生活中，就是设计。”