我国自改革开放以来,经济飞速发展,各方面都是飞速发展,我国法律的逐步健全和逐步完善。我国人民的法律意识逐步增强,律师这个职业逐渐被重视起来,尽管如此,在人们的意识中律师这个概念还是很肤浅。刘强的网络营销博客观察近几年的市场,越来越多的律师走向了互联网,律师创办的网站也犹如雨后春笋冒了出来。许多律师网站在做网页广告、百度关键词等,也有一些在微博微信开始了营销,有取得明显效果的,也有不甚理想的,那么到底该怎么营销,才会是正确的道路不走入歧途呢?下面博主将提出几点建议,供律师朋友们参考。

一、摒弃空洞、造泡泡的宣传内容

  律师网站最终还是要回归用户体验,什么是用户体验?简而言之,就是当我们遇到一个法律问题需要寻找律师,我们去信任一个律师的前提是什么?是这个律师的专业性!心心念念都是希望这个律师能替自己把事情办妥当!怎么样能够从这个网站感受到律师的专业性,并能够快速找到解决法律问题的方式,这就是律师网站的用户体验。

  因此大多数当事人在挑选律师的时候,一定会想方设法避开那些没有经验的律师。同样的,作为当事人在选择律师网站所提供的法律服务时,他们也在试图甄别这个网站的综合能力是否达到了自己的心理预期,会根据各种评判标准来了解和认定这个律师的能力。一旦发现名不副实或者挂羊头卖狗肉,这律师在客户心里首先就被否认了。

  比如,律师的执业经历拿什么来证明,执业证书;律师的办案水平,用办理的成功案件来印证;律师的社会活动或媒体报道拿相关的视频或照片、报道文章来体现;律师的所获荣誉,贴出荣誉证书或奖杯来证实等等。

二、塑造网站统一的文案风格

  有很多律师网站的文案都没有什么实际内容,或者整个网页都是法律方面的知识,最要命的是有的律师网站内容东挪西凑,毫无风格可言。用户看完网站,那一大堆学术名词直接将他绕晕。

  法律网站最重要传达出的风格是专业性,这是律师严谨细致形象最直接的体现。来寻求法律服务的人,大多都在现实生活中遇到了难以化解的矛盾,心情并不是特别愉快,所以网站文案不能过于随意欢快,既然说是专业性,采用高傲、肃穆的文案风格为什么也不合适,因为这会让用户觉得压抑。

  专业性,并非是满屏幕都用专业词汇来表达流程信息,而是流程语言简明、严谨、易懂,深入浅出让客户领会服务流程。既要体现法律的严谨与细致,也要有服务的谦和和得体。当然,除了专业性以外,律师网站也可以尝试更为亲切的,端庄大气或者清新自然的文案风格,摸索出适合自己产品特点的文案风格。

  网站文案要专业,相应的传播网站的微博、微信等SNS官方号运营文案同样也要有相应的风格传承。

三、充分发挥网络社交节点的作用

  充分发挥SNS的功能——人脉社交,利用网络的人脉社交最大好处就是效率极高。律师在线下的营销往往采用社交营销,无外乎请客吃饭发名片,以及随后的社交邀请和问候等。很多时候,律师和客户认识,可能是经由另外一个人,那么这个人就是一个社交节点,每个人都是一个社交节点。到了SNS网站的时候,社交节点的作用被放大了。如微博能够形成病毒式传播的关键因素就在于网络社交节点。一个好的社交节点有以下三个特征:影响力较大、活跃度较高、互动性较强。

  法律服务的服务对象,是有法律需求的人士。但是法律服务还分为诉讼业务、非诉讼业务,诉讼业务还分为刑事、民事、商事、知识产权等等领域。如果只是粗糙地进行SNS社交宣传,那么社交营销基本可以宣告失败。SNS社交平台最大的好处,就是通过社交节点可以甄别选择,精确定位,对于律师网站来说这意味着精确营销的难度也降低了。

  律师首先找到对自己有用的社交节点,并且在与他们互动社交的时候,传达自己的理念和法律服务,通过他们的认同来进行更进一步的推荐。这样,营销才能更进一步深入,律师的影响力更广。

  深入真正需要自己产品的人那里。所以,为什么有的官方微博粉丝数量不多,却能够给网站带来业务。

四、选择适合自己的营销方式

  很多律师一直在采用一窝蜂打广告,百度搜索、网站广告、二维码、微博、微信、论坛等等无所不用其极。走到哪里广告打到那里,以为打满了广告就是营销。成功的营销绝非漫天撒满,而是千挑万选找出最适合自己的营销方式,再挖空心思作出营销方案,这是个整体性的策划。

  首先确定营销对象。就是要向谁宣传自己和法律服务的问题,胡子眉毛一把抓,既说自己这个专业厉害,那个专业也厉害,很容易给用户的感觉就是什么都不厉害。律师网站如果不采用精确营销,那么高昂的选择成本和机会成本将浪费极大的人力物力和精力。

  其次,挑选出最高效的营销渠道。选出几个合适的营销方式,在这些方式中哪个最具有营销效力,最符合自己的营销内容,就应该投入最大的精力,挖空心思作出优质的营销。

  最后,律师要具有承接业务转化的能力。一个很简单的例子,如律师建了一个高质量的个人网站,很多潜在客户在网站留言给律师咨询,律师长期不给回复,当用户第二次查看这个网站的时候,发现依然是没有任何回复内容,但在另外一个网站的咨询却得到了积极的回复,那么这个人最终会对哪个律师网站有好感、有印象,答案很明显。

  十多年前的淘宝网,就是马云带着创始员工从同城连锁店开始一家一家宣传跑单,慢慢累积店家和客户。现在的律师营销,大多都是在网络上不痛不痒宣传一下,很少有律师能够做到持之以恒。对于律师网络营销电商运营,还是一样的道理,一分耕耘一分收获。


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