iTunes 是苹果为客户提供的一款多媒体管理软件,一般使用 Mac 电脑的小伙伴都会用到它。在当下可能最为常见的就是使用它来管理 iPhone 手机,比如同步数据,设置铃声、恢复备份数据等。iTunes 软件的版本是在不断的更新,但有时候会遇到更新报错的问题,比如未能验证itunes 311 这样的问题。在这里简单介绍下如何解决不能正常更新 iTunes 的方法。

如下图所示,当前个人的 Mac 中有最新的 iTunes 12.6 更新版本。

iTunes无法更新并提示“未能验证itunes 311 ”怎么办

然而在 Mac 的 App Store 中下载并更新,却总是提示 “未能验证itunes 311”错误。无论尝试多少次,也或是重新启动 Mac 电脑,都未能解决此问题。

iTunes无法更新并提示“未能验证itunes 311 ”怎么办

对于如何导致 Mac 此时不能正常更新 iTunes 的具体问题,在这里我们不去深究它。在这里我们另辟蹊径,通过其它方法来解决。我们可以直接前往苹果的官网,下载最新的 iTunes 安装包。你可以通过百度搜索,或直接进入苹果官网的 iTunes 下载页面地址:http://www.apple.com/cn/itunes/download/

页面会根据你当前的系统类型,自动显示相应平台的 iTunes 软件,接下来点击「立即下载」按钮即可。

iTunes无法更新并提示“未能验证itunes 311 ”怎么办

随后请等待下载完成,之后就可以直接安装升级了。

iTunes无法更新并提示“未能验证itunes 311 ”怎么办

在下载完成以后,打开 iTunes 安装包,再点击「安装 iTunes.pkg」图标继续。

iTunes无法更新并提示“未能验证itunes 311 ”怎么办

随后再根据提示,一步一步点击安装即可,如图所示。

iTunes无法更新并提示“未能验证itunes 311 ”怎么办

安装完成以后,点击「关闭」按钮退出即可。

iTunes无法更新并提示“未能验证itunes 311 ”怎么办

此时在 Mac 上已经是当前最新的 iTuens 版本了,再打开 App Store 的更新栏目,会看到 iTuens 12.6 这个当前最新的版本已经安装好了。

iTunes无法更新并提示“未能验证itunes 311 ”怎么办

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