打印机是win7用户办公必备的工具,通常用局域网的形式进行连接。有用户在使用的时候发现无法连接打印机并提示错误0x00000002,这是怎么回事呢?一起来看看具体的解决方法吧。

  解决办法:

  1、别人可以打印,说明打印机及网络没有问题,故障电脑出现脱机。

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  2、原以为删除掉重新添加网络打印机。

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  3、首先,我们打开控制面板里的管理工具,找到服务选项。

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  4、在服务选项里找到print spooler服务,根据图示重新启动服务。

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  5、接着我们按照正常添加网络打印机的步骤来添加打印机。

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  6、添加完成后你就会发现脱机没有了。并且可以正常打印了。

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