浅谈威客网站运营的几条定律

由于工作的关系，最近认识威客行业的朋友比较多，为此还建立了一个QQ群，大家在一起讨论事情比较方便，群内七嘴八舌，海阔天空，但是也折射出了一些定律，下面我与大家分享。
 
圈地运动

大家都知道威客相对于博客等其他“客”来说还算一个年轻群体，大家对它还相对比较陌生，那么威客首先做的事情就是“扩大地盘”，一场圈地运动。一般一个人对自己第一个接触的事物印象是比较深刻的，威客的站长都比较重视这个问题。为此威客站长们都想了很多办法，如任务中国、猪八戒、K68、威客巴巴等网站都开启了会员中心的“我的营销”功能发展新用户，建立了一系列的激励体制，想迅速抢占自己的地盘。其实这里面还蕴藏着一个定律——250定律。

每一位顾客身后，大体有250名亲朋好友。如果你赢得了一位顾客的好感，就意味着赢得了250个人的好感；反之，如果你得罪了一名顾客，也就意味着得罪了250名顾客。

250定律客观的推动了威客网“圈地运动”发展，一些威客网在250定律的影响下，迅速传播，同时另一部分威客网在它的作用下迅速死亡。互联网的竞争没有硝烟，但是同样残酷。
 
木桶定律

我看到一些威客站长在拼命推广自己的网站，和别人交换连接，到百度等搜索引擎去做竟价排名，但是对网站的速度、美工、内容、服务却不是很重视，除了获得短暂的一点访问量后，还是竹篮打水一场空，注册的会员也马上销声匿迹。其实一只水桶能装多少水，完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织都可能面临的一个共同问题，即构成组织的各个部分往往决定了整个组织的水平。   注意审视自己的网站，是速度最糟糕？美工最糟糕？宣传最糟糕？你首先要做的，不是改进你最强的，而应该是你最薄弱的。
 
马太效应

威客网存在这么一个循环圈，威客会员多，完成任务的质量就相对较高，客户满意度高，再次发任务或者周围朋友发任务的几率就大，网站的任务数量就多，吸引的会员就较多，形成一个良性循环，反之则是一个恶性循环。

《新约》中有这样一个故事，一个国王远行前，交给三个仆人每人一锭银子，吩咐他们：“你们去做生意，等我回来时，再来见我。”国王回来时，第一个仆人说：“主人，你交给我们的一锭银子，我已赚了10锭。”于是国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。”于是国王例奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说：“主人，你给我的一锭银子，我一直包在手巾里存着，我怕丢失，一直没有拿出来。”于是国王命令将第三个仆人的一锭银子也赏给第一个仆人，并且说：“凡是少的，就连他所有的也要夺过来。凡是多的，还要给他，叫他多多益善。”这就是马太效应。

在同类网站中，马太效应是很明显的。一个出名的威客网，比一个新建的威客网，更容易吸引到新客户。启示是，如果你无法把网站做大，那么你要做专。作专之后再做大就更容易，这一点上智客网就做的比较好。
 
手表定理

是指一个人有一只表时，可以知道现在是几点钟，而当他同时拥有两只表时却无法确定。

一个网站，你只需要关注你特定的用户群需求。不要在意不相干人的看法。在这点上我不去解释太多，大家仔细体会一下。
 
零和游戏原理——威客网还没有到互相残杀的时候

当你看到两位对弈者时，你就可以说他们正在玩“零和游戏”。因为在大多数情况下， 总会有一个赢，一个输，如果我们把获胜计算为得1分，而输棋为-1分，那么，这两人得分之和就是：1+（-1）=0 。有些威客站长总是把目光一直盯在竞争网站上，关起门来打架，搞内耗，花大量的时间去诋毁竞争对手，而不是寻找互补的合作网站，挖掘新访客。威客巴巴的总裁曾说过，如果2006年是威客元年的话，2007年仍然是威客生死存亡的一年。威客模式到底能否经受住市场风流的冲击性考验，将在这一年见分晓。威客模式的一系列问题，包括全额预付款的制度设计、知识产权保护问题等都极有可能给威客模式带来毁灭性打击。威客模式市场规模到底会有多大，威客到底能够演绎出一个多大的神话故事，都有待检验。所以威客网的站长要联合起来，共同为推动威客行业的发展做出自己的贡献。威客世界不太平，万万不可关起门来打架，搞内耗。
 
华盛顿合作规律

有些威客站长是和同伴一起搞网站，但是目前遇到了一些挫折，华盛顿合作规律说的是： 一个人敷衍了事，两个人互相推诿， 三个人则永无成事之日。

如果你看准一个方向，你自己干，缺人手就招。不要轻易找同伴一起搞网站，否则你会发现，日子似乎越过越快了，事情越做越慢了。
 
奥卡姆剃刀定律
 
如无必要，勿增实体。

把网站做得简单，再简单，简单到非常实用，而不是花俏。Google的首页为什么比雅虎好？