3月份-4月份利用一个月的时间做了一个企业微博TOP5统计,新浪微博与腾讯微博各20个行业,即使是在所在行业中拥有最多粉丝的并且长期坚持维护更新的企业微博,做了也不代表有效。是粉丝链太单一导致的粉丝激情不高,还是企业微博过于拘泥于形式,今天笔者浅谈一下企业微博最易犯的几大错误。
第一:因为官微而失民乐
企业微博做为一个企业的官方微博,代表的是一个企业的形象,不像草根微博可以随心而发,但是企业微博也并非官方网站,一味的追求正式,官方,品牌,而形成刻板的web1.0新闻体作风,只会“企业独乐”而非“粉丝众乐”。我觉得从立体思维来看,微博就是一个人。做为企业微博,更应该赋予他人的鲜活气息。一个旅游公司微博,除了展示路途中的美景,也可以展示旅游人在景色中的陶醉。一个家电公司,除了优惠活动的号召,也可以有活动中百姓争相购买的热闹景象…
第二:导入链接网站不支持手机用户
很多企业微博在展示公司形象的同时,也希望粉丝进入公司网站对公司有更深的了解或者希望公司网站产品能刺激消费者。于是,企业想方设法设计具有“鱼饵”诱导性的微博文案和图片吊起读者胃口。打开链接,电脑用户打开网页的速度极其的慢,手机用户打不开网站的图片或者网站的排版错乱,用户的好奇心降低,关掉了网页,计划达不到理想中的效果,也有损企业形象。始终要记住,玩微薄的人有一半在用手机,在用微博发链接导入到网站之前,测试一下网站是否支持手机用户打开以及界面友好度。
第三:忽略微博资源
观察很多企业微博内容,都是针对自己公司产品的推广,很多企业往往忽略了热门话题。利用热门话题有三大好处:
(1)提高曝光率。在一个热门话题里发表有创意的独特的见解或者仅仅只是在自己的微博里加上热门话题标签,很多粉丝都会主动关注企业的微博。
(2)利用热门话题与公司产品的结合。如“神奇小子”傅家俊大婚,婚纱礼服企业可以展示公司店里与他们同款婚纱或者婚纱大PK.
(3)增加微博丰富性。改善企业微博单一的内容展示形式,增加粉丝关注以及转发兴趣。
最近腾讯微博也增加了qq空间与微博的绑定,对于拥有大量粉丝的企业微博来说,其空间是可以访问的。访问很多企业微博空间后发现,空间跟普通的qq空间差别不大,没有足够的亮点。QQ空间资源有三大好处:
第一,微博只能分享140个字,一张图片,但是qq空间分享可以分享更多的企业活动,产品信息。
第二,人气博主空间资源,在自己的个性签名里面放上具有诱导性的图片或者文字,多踩人气博主。
第三,在qq空间分享的微博能够极大的吸引二度转发和增加空间访问量。
还有几大门户微博的微博群,微盘,微博广场等等。
第四:人脉发挥的效果不够
在运营个人或者企业微博,人脉是十分重要的。微博人脉分为三种,公司员工,媒体资源,公司员工亲属。很多企业微博也已经利用员工资源,但是却忽视了二度人脉。号召公司员工利用家人微博、亲朋好友微博等各种现成资源,对于积极员工给予一定的奖励。
其次,在转发微博的时候,很多人就直接转发微博,一定的评论可以大大吸引更多的人的转播。很多转发是由转发评论而不是原始微博贴引起。没有评论的转发,就会白白浪费公司员工的转发效果。
企业微博运营是需要一个长久的针对个案的策略,在不断的总结过程中才会慢慢暴露出所存在的问题,改善细节是打造高质量微博的必经之路。
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