刘子骏：利用QQ邮件列表 做精准的邮件营销

在国内拥有邮箱的人比较多，但是常用邮箱的人群不算多，而且邮件营销很多时候就是群发垃圾邮件，所以邮件营销这种推广方式我一直都很少关注。但是近两年受到外国Groupon等网站的影响，国内每日团购网站也开始纷纷大量采用邮件营销的方式来推广网站，这确实让邮件营销这种推广方式火了一把，不过这并不是影响我关注邮件营销的原因。

在高朋网还没有正式推出的时候就已经在百度GOOGLE等网站上投放广告，点广告进去后，就是一个邮箱订阅页面，这也是很正常的，在网站上线前夕热热身嘛，顺便也可以收集一下客户信息。但是网站正式上线后，所有广告链接依然指向邮件订阅页面，这就开始引起我的关注了，为什么呢？因为其他团购网站投的广告都是进去相应团购产品页面，唯一高朋网不是，这时我尝试在百度用不同关键词点进去，发现电影票、美食、美容、娱乐等等都会有相关产品促销信息的邮箱订阅页面来承接访客，只要在这个页面订阅的客户都是有相应需求的消费者，我发现这种方式收集的客户邮箱都是精确而且有效的，所以我开始研究电子邮件精准人群营销。

说到邮件营销，现在比较流行的都是发QQ邮箱，QQ邮箱有一个很好的功能就是“邮件提醒”功能，每次有新邮件QQ客户端都会弹出新邮件提示，大大提高用户实时收件率。所以如果做邮件营销，QQ邮箱是首选。当然还有大部分白领或高端人群会使用163、126、hotmail等邮箱，所以做邮件营销也尽量不要挑吃，不过现在我暂时先用QQ邮箱来跟大家交流。

做QQ邮件营销，我推荐大家使用一个不错的平台“QQ邮件列表”，这是一个邮件订阅平台，这个平台的优点在于可以帮你收集客户的邮箱地址，自定义订阅页面内容，最重要的是可以免费群发，这个群发系统是采用QQ邮箱系统来群发的，既免费而且发送成功率高，几乎100%进入收件箱。但是缺点在于每一个栏目只能收集5万个邮箱地址，当然你可以多建栏目来解决。而且每一个订阅用户都需要进入自己邮箱打开确认邮件，点击确认连接后才能成功订阅，这也算是优点大于缺点的功能吧，虽然对于用户来说麻烦了一些，但可以有效防止有人乱填垃圾邮箱和无效邮箱，大大提升订阅用户的真实性和质量。

接下来我分享一下我是如何推广和操作邮件营销的

首先我自己在“QQ邮件列表”里建立了两个订阅页面，一个创意家居DIY电子杂志订阅页面，另外一个是母婴类电子杂志订阅页面，分别用于收集两种不同需求的人群。页面设计好之后，需要绑定一个发送邮箱，你可以注册一个免费的QQ域名邮箱，用自己的域名作为邮箱域名，这样可以给客户感觉更加正规，然后就是收集邮箱地址了。

网上有很多免费的QQ邮件收集软件，但是一定要选择带有可选地区、性别、年龄来查找人群的那种软件，这样才能把人群细分的工作做好。由于QQ邮箱默认的邮箱地址格式是QQ号码+@qq.com，所以几乎所有的QQ邮件收集软件都是采集QQ号码生成QQ邮箱的，这些号码都是不能确定是否有开通QQ邮箱业务，所以需要找一些邮箱地址验证软件来验证后再使用。为了避免广告嫌疑，所以这些软件名称就不写上了，如果想知道的朋友，可以登录刘子骏的博客查看原文就可以了。

有了邮件地址就开始群发啦，经过多番测试，网上很多免费的和付费的群发软件效果都不太好，发送成功率不太高，然后自己在服务器建了一个邮件群发系统，发送效果可以，但是大部分邮件都进垃圾箱了，最后是找网上专业群发公司来发，成功率比较高，而且提供跟踪页面能知道有多少人打开邮件和客户访问信息，但是费用比较高，每次都这样发确实划不来。不过我们的重点是收集精准客户的订阅邮箱，只要收集好，以后用QQ邮箱平台来群发就免费了，算下来还是赚的。

除了群发邮件，我们可以把“QQ邮件列表”生成的订阅链接，直接在百度贴吧、百度知道、其他一些人气论坛、QQ群、SOSO问问等平台上发布都通行无阻，由于用的是QQ网址，所以这个地址是不怕被封的。大家可以放胆去发布，但不要发得太猖狂就可以了。

当你收集到一定数量的订阅用户后，你可以制作一些精美的电子杂志或活动专题页面，例如你的客户群是婴儿的妈妈，那你的页面就需要提供母婴经验分享或推荐你的母婴用品，然后把这些信息发给你的目标客户，记住不要经常发广告信息，多发母婴相关的有价值的信息，广告偶尔发一下就可以了，或者在有用信息里加插一些产品信息，千万不要让客户觉得厌烦，你才能维护好客户之间的关系。当你向客户推荐产品的时候由于人群十分精准，你会发现转化率会比较高。

其实邮件营销还有很多可以拓展和创新性的空间，今天就分享到这里，以后有更多营销实战经验我会第一时间与大家分享。

作者信息：刘子骏

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