在如今网络上产品/服务同质化现象严重的现状,品牌策略植入搜索营销是必然的趋势,并不是之前没有做品牌,而是不同阶段的用户和市场情况下我们面对的问题不一样而已,之前竞争不够激烈,用户对于产品/服务质量不够高,处于价格弹性大的初级消费阶段,谈品牌品质不是时机,而随着用户需求的变化,市场格局的转变,品牌策略也成为了搜索营销中重要的跳板。
1.依附于品牌非价格策略
市场竞争愈加激烈,不同企业之间的同类产品在性能、质量、价格等方面强调差异化变得越来越困难,即使是价格策略也不应该是单纯的卖产品策略,而要依附于企业品牌形象和尽善尽美的服务之上的价格策略。就像海尔采用的营销策略一样,赢得了消费者的心,也赢得了同行的尊重与敬佩,更赢得了市场。
2.搜索广告投放创意的品牌展现
品牌(Brand)是费者对产品(服务)及产品系列的认知程度。品牌是企业长期努力经营的结果,是企业的无形载体。因此在搜索引擎营销中要突出品牌,对于可操作的营销人员可操作的就是关键词和创意。
1)扩展品牌关键词
可以在关键词上,从地域、产品参数、规格型号、功能…等多维度的去扩展品牌词,以加大品牌最大面积的覆盖产品需求的人群。比如电脑/笔记本/笔记本电脑/台式电脑;留学/美国留学/出国留学/澳洲留学/英国留学/日本留学。
2)广告创意的品牌展现
对于核心产品/服务词而言,用户的需求还不很明确,所以区别的就是品牌,如何把品牌词融入广告创意,凸显品牌优势也是PPC的创造性工作。下面看看几大产品的广告创意:
百度搜索电脑的广告展现结果
百度搜索留学的广告展现结果
通过以上的广告创意基本说明了,对于很多的产品词,基本都会有有实力的企业在做,而且在广告创意上也凸显品牌及品牌的优势,而对于这类的词一般企业是很难转化的,即使广告排在第一也未必取得很好的效果,因为这些词是对于没有品牌优势的企业来说转化率是极低的。
相反的,对于一些既有品牌,很多没有品牌优势的企业却也竞争的很厉害,请看下面的苹果手机的搜索结果:
百度搜索苹果手机的广告展现结果
不仅这个词,许多像iphone 4s、苹果4s之类的词也是一样的,很少有品牌的网站,因为此时的关键词已经作为一种消费倾向的词了,转化率相对高,对于用户而言,不管是谁卖的,只要是苹果手机就可以了,因为买苹果手机不一定要到苹果的官网,所以有很多企业就展开角逐了。
对于企业而言,要在搜索营销中实施品牌策略就要充分认识到品牌的价值,当我们的品牌价值得到用户的认可,那么我们的产品/服务自然会受到用户的青睐;其次,为避免品牌价值的流失和不可控因素造成的品牌风险,产品和服务提供的渠道尽量由企业自身控制,当然视具体情况而定了,毕竟社会分工是工业革命的,生产型企业针对的用户是批发需求的用户,而直接销售的企业面向的就是直接的消费者了。不过对于任何品牌,品牌的价值就在于让批发商觉得这产品好卖,让消费者觉得这产品好用,能满足他们的最大效用。
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