做营销当如谈恋爱

如果硬要我说要学营销应该要看哪本书,或许我会推荐你看各种不同的「这样追女(男)朋友才对」之类的感情书籍。相信我,如果我找个花花公子来营销,他可能做的比一些营销专家还要好,没为什么,因为他比你懂人性

相信有个关于「营销」的笑话大家都有听过:

男生对女生说:「我是最棒的,我保证让妳幸福,跟我好吧!」 — 这是推销

男生对女生说:「我老爹有3处房子,跟我好,以后都是妳的!」 — 这是促销

男生根本不对女生表白,但女生被男生的气质和风度所迷倒 — 这是营销

女生不认识男生,但她的所有朋友都对那个男生夸赞不已 — 这是品牌

这笑话虽然个人觉得定义的有点不太正确,但其实这是在阐述一个事实:营销,其实就谈恋爱一般。记得当初我在谈社群营销的时候,就有把「制约」这招拿出来谈。就像昨天两篇不同的文章(这篇以及这篇)不约而同的在谈Earned、Paid及Owned Media。但这三者有些人其实搞不太懂差别在哪里,如果拿感情策略来套用到这上面的话就是:

1. 带下午茶的时候,记得给她同事们多带一份,让她的同事也感到揪甘心,以后吵架时也会帮你说好话 — 这叫Earned Media(赢得的媒体)

2. 如果有姐姐妹妹,让自己的姐妹先跟她打好关系,让她自然慢慢融入自己的家庭中 — 这叫Owned Media(自媒体)

3. 爱情条约一:所有的差遣都要甘之若饴,当她的司机、当她的快递、另外还当她的提款机 — 这叫Paid Media(付费媒体)

那道理很明显,在谈恋爱或是做行销当中,Earned、Paid及Owned Media三者有可能只做其中一个吗?当然不可能,这三者是环环相扣的营销策略,就如同追女(男)朋友一样,就算你付出的再多,如果自己的家人或她的好友都反对,你觉得这会是一段可成的感情吗?

而且我们也知道,特别的爱给特别的你,在感情乱枪打鸟的男(女)生是最不受欢迎的,而且就算打到了,也很难维持一个长久的关系。而如果只想要炒短线搞一夜情,那每个人都将只会是生命中的过客,而且久了安全措施没做好,搞不好不小心搞出人命来。感情的论述实在是太多了,把上面的几句话主词受词换一下,其实就是你最佳的营销理论。

营销真的没有什么太深奥的理论,不过就是很简单的人与人间的互动,其实就是人性。

图片来源:Flickr, CC license

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