在行销人员的脑海中,社交网络已经成为一个熟知的主题。任何品牌、零售商的营销人员都在不断增长,即使是金融服务机构,也开始利用社交媒体工具来获取大量的网络流量,进而促进产品销售,提高客户的品牌忠实度。
随着社交机会的来临,为了完成营销目标而使用的一些科学技术,也会带来一些不受欢迎的挑战。营销人员越来越善于分析,但是因为技术原因,他们自己不使用分析工具,而是需要借助外部机构来为公司作出关键性的决定。
这种做法短期内也算是权宜之计,但外部机构都不会彻底明白你和公司内部技术专家的需求。外部机构可以为公司提供一些小的修修补补,但是利用内部人员可以为公司发展提供长远计策。
营销人员慢慢养成了从之前在市场上实践营销方法,到如今向从社交领域获取高额投资回报率,营销人员希望公司的首席创新官(CIO)可以在社交营销领域取得突破。以下是进行社交营销的原因:
分散劳动力
社交的兴起让每个人工作时都得使用科学技术。所以,营销人员不得不在工作中提高自己的技术水平,但是科学技术,不是人人都会用的。在IBM最近的一份调查中显示,有65%的首席营销官(CMO)都还没有准备好应对快速发展的社交渠道和高端的科技设备。营销人员可以快速变化营销策略,但是他们拥有科技设备却没法进行快速转换,他们需要技术人员和技术手段来帮助他们。
还好,市面上的软件可以帮助他们,尤其是他们最需要的社交网络和数据跟踪软件。虽然这些技术对营销人员帮助不小,但如果营销人员有一定的技术背景或者对公司的信息基础比较熟悉,用起这些软件来更是如虎添翼。
这就是为什么要招聘IT技术人员的原因。IT技术人员熟谙技术解决方案,知道哪种方案最适合公司的组织模式,知道如何开发对应不同部门的技术。IT技术人员喜欢处理和技术有关的问题,但是换成是营销人员来处理的话,看到花花绿绿的代码肯定会一头雾水。所以,有了IT人员,营销人员就可以卸下一些不必要的责任,然后专注于商业活动,从而可以提高投资回报率(ROI)。
看重点
营销人员在挑选技术人员时一定要仔细,因为他们直接关系到社交营销是否可以快速发生改变,还关系到企业最想扩大的市场规模。如果放任技术人员自由处理、自由使用设备,营销人员可能正在用不适合的技术来培养出一个科学怪人,有养虎为患的危险。营销人员需要的不仅仅是高科技软件,更需要的是技术人员能带来的帮助。
另一方面,IT人员的定位就是帮助营销人员选择合适的社交平台,帮助企业在市场上获得成功。IT人员可以为不同的公司部门设置不同的系统。在选择解决方案时,他们脑海中闪现的不仅仅是临时措施,更需要长久之计。
结论:大家合作才能赢
任何部门中的任何员工都不可能处理快速发展变化的技术。所以需要大家一起合作才能取得胜利。
IT部门的员工不需要刻意了解社交媒体和营销活动是如何运作的,他们需要做的是以一种有意义且高效的方式来对社交数据进行分析。在企业中,每个部门都有自己的长处,只有在需要时才能展现出它的长处。为公司配备最高级的技术产品最符合“全员上船”的哲学思想。所以,营销人员们,别再怕IT部门的同事了,他们是你们的好朋友。只有大家一起合作,才能共赢。
《魔兽世界》大逃杀!60人新游玩模式《强袭风暴》3月21日上线
暴雪近日发布了《魔兽世界》10.2.6 更新内容,新游玩模式《强袭风暴》即将于3月21 日在亚服上线,届时玩家将前往阿拉希高地展开一场 60 人大逃杀对战。
艾泽拉斯的冒险者已经征服了艾泽拉斯的大地及遥远的彼岸。他们在对抗世界上最致命的敌人时展现出过人的手腕,并且成功阻止终结宇宙等级的威胁。当他们在为即将于《魔兽世界》资料片《地心之战》中来袭的萨拉塔斯势力做战斗准备时,他们还需要在熟悉的阿拉希高地面对一个全新的敌人──那就是彼此。在《巨龙崛起》10.2.6 更新的《强袭风暴》中,玩家将会进入一个全新的海盗主题大逃杀式限时活动,其中包含极高的风险和史诗级的奖励。
《强袭风暴》不是普通的战场,作为一个独立于主游戏之外的活动,玩家可以用大逃杀的风格来体验《魔兽世界》,不分职业、不分装备(除了你在赛局中捡到的),光是技巧和战略的强弱之分就能决定出谁才是能坚持到最后的赢家。本次活动将会开放单人和双人模式,玩家在加入海盗主题的预赛大厅区域前,可以从强袭风暴角色画面新增好友。游玩游戏将可以累计名望轨迹,《巨龙崛起》和《魔兽世界:巫妖王之怒 经典版》的玩家都可以获得奖励。
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