一个微信运营者的自白

我不确定到底有多少人和我一样，对微信存在着无尽的幻想，反正感觉挺多的。我曾经天真地以为，微信就是最大的风口，而我就是那只将要在风口翱翔的猪。事实证明，我只是猪，但是不仅没有翱翔，而且差点被摔出了屎。所以，我在此忏悔。要说明一点，我是忏悔，而不是指责。也就是：是我自己做得不好，而不是微信本身不好。

没有树立正确的“微信观”

这个问题，其实就是微信是什么的问题。在这个问题上没有基本认识，是造成我后来一系列错误的根源。我曾经以为，微信是我的“如意金箍棒”，我想让它干什么，它就干什么；我想通过它拿什么，它就给我什么。结果并不是这样的。

微信面世的时候，官方解释说“微信是一种生活方式”。当时我对此很不屑，觉得那是在装深沉，故意把自己搞得神秘莫测。现在我觉得它说的是真的。首先它真的和生活一样，愿望很美好，现实却很残酷；其次，和我们的生活一样，是不可能为所欲为的。我们必须要保持清醒，正确认识微信的定位。微信是我们生活的延伸和补充，也是我们生活的一面镜子，遵从着处世为人、日常生活的基本准则与规律。

微信是一个活生生的人！无论它代表了什么，是一个店铺，是一个企业。但是，最终的本质还是一个人。我们应该以和人相处的方式来和微信相处。

营销，微信能做什么？

我曾经以为，我能够利用微信，在营销方面大有作为。可惜，最终是身心俱疲，收效甚微。

我原来以为，微信应该是有效的信息发布渠道和产品销售渠道。说简单点儿，就是希望能够通过微信卖点儿东西，挣点钱。现在我发现微信比这个要高级、复杂很多。微信的属性还是社交平台。如此，微信就应该是用来针对目标用户建立的生态环境。也就是说，微信对于营销的意义在于：能够通过微信给目标用户传达或建立一种新的生活方式。《逻辑思维》的罗振宇之所以能够比较成功，他就是这么干的。《逻辑思维》最主要的是给人传达一种价值观念和生活态度，做生意只是其次的。至少，它给人的印象是这样的。

另外吐槽下，不仅微信不是渠道。其实在今天，渠道为王的神话已经不存在了。所谓的渠道都是平台炮制出来的幌子。

粉丝经济和我有关系吗？

大家都说，这是一个粉丝经济的时代。这曾经让我很兴奋。我觉得所有和我熟识的人都会成为我的粉丝，他们都会成为我的客户，也都会成为我分布广泛的营销基地。现在看来，我太过于天真，太相信深厚的感情绝对能够经得起刷屏的考验。直到有一天，偶然的一个机会，我看了一个”我觉得”是绝对哥们儿的手机，发现我被无情的放在了黑名单里。开始，他们也许出于对我创业的鼓励，有过对我发布的讯息点赞、加油；后来慢慢开始变得冷淡，最终忍无可忍，将我无情打入冷宫。这能怪他们吗？不能，这是人情是忽然。这也不代表我们之间的感情不复存在，他们只是希望自己的生活空间里少点儿垃圾，而我就是那个垃圾制造者。

现在我明白了，在能够输出具有足够影响力的内容、产品和能量之前，粉丝经济和我压根儿就没有关系。从体验到膜拜成为粉丝，那将是一场非常遥远的修行，就算是八拜之交的生死朋友，也不例外。要想让别人成为自己的粉丝，靠的不是感情，而是实力。

到底该如何通过微信做营销？

虽然微信营销没有传说中的那么神奇，但是也不是说没有用处，做得好也是可以成功的。前人中通过微信成功的也确实大有人在。

首先，必须要做一个受欢迎的人。和现实生活一样，做一个受欢迎的人非常重要。哪怕也有不那么受欢迎的人挣了钱，但是毕竟不多，特别是成功的不多。所以，在朋友圈里发的东西，必须是受欢迎的，至少不能是让人反感的，只有这样才能避免别拉黑的悲惨命运。所以，在有足够的功力之前，忘了兜售东西的冲动吧。

其次，如果自己不够全能，那自己的团队必须要有起码的营销能力。文案、创意、网络、广告、媒介等各种知识技能都必须要具备。

第三，要有能够持续输出价值，即别人能够通过你，得到点有用的东西。要做到这一点，最重要的是要有品质足够好的产品。不要以为产品不重要，只要做好营销就可以挣到钱。这种行为和欺诈只有一步之遥。这点，老鞠在他的《战略单品》一书中有过详细的论述。

总之，微信营销不能表现得过于功利，开始的时候，最好是忘了自己推销的目的。最多只能是不是不经意提到自己内心那点事情，而且还要不露痕迹。不能刚加对方好友就发广告，一发帖就要求人转发，一加入群就狂扔广告。这不仅显得特别功利，而且无礼。不仅达不到营销的目的，而且会带来相反的效果。“微营销，就是情绪营销！”这是老鞠再三强调的一个观点。想要用微信做营销，先照顾好大家的情绪。把大家哄开心了，剩下的事情就好办了。（文/刘开举）